服装ERP系统需求变更如何避免张口就来

类别:专家观点 发布时间:2019-08-23 浏览人次:

如今我国计算机信息技术的快速发展,不少服装企业建设了自己的系统,取得了令人满意的效果。服装企业建设ERP需要投入大量资金和人力去建设,动辄十万几十万乃至上百万。许多的企业对服装ERP系统进行了引进。不过,有些服装企业在实施系统前没有做好规划,后期需要对ERP系统要进行变更。那么对于ERP系统需求的变更如何有效控制呢?接下来小编就来大致介绍一下:

服装ERP系统需求变更如何避免张口就来

1、合同约束

需求变更给ERP系统实施带来的影响是有目共睹,所以在与用户签订合同时,可以增加一些相关条款,如限定用户提出需求变更的时间,规定何种情况的变更可以接受、拒绝或部分接受,还可以规定发生需求变更时必须执行变更管理流程。虽然ERP系统项目合同很难在签订之初就能够精确定义每项需求,单靠合同是帮不上忙的,但也不能忽视合同的约束力。

2、建立需求变更审批流程

要明确需求变更审批环节、审批人员、审批事项、审批流程等。目的有两个:一是将客户下达变更的流程尽可能地规范化,减少张嘴就来的非必要、非紧急、非合理、非高层领导意图的“无效变更”。二是留下书面依据,为今后可能的成本变更和索赔准备好“变更账”。凡未履行审批程序的“变更”,一律是无效变更不予受理。软件供应商不能一味满足服装公司的各种合理或不合理的要求,具体可参考阅读《反思ERP二次开发的必要性、得与失》。

有效的需求变更流程应该包括确认变更、评估变更的价值、分析变更对项目的影响,以及提交给双方高层进行评价以确定是否执行变更。变更请求必须有书面材料,当用户发现由于业务变化而引起的需求变更,需要提出书面申请。这样对所有的变更,双方的项目负责人都能做到心里有数。而且用户在递交书面变更申请时比较慎重,一般都在内部经过讨论后进行,这样减少了因用户内部看法不同导致的反复变更。这里不一一阐述,具体可查看《如何避免ERP二次开发演变成无休止的修改过程》的相关介绍。

3、对于零星变更,集中研究、批量处理

每周或每两周甚至每月召开一次需求变更专题会议,集中研究处理这些零碎变更事项,主动控制好工作节奏,尽量避免由于处理零碎变更而影响项目运行的总体进度。例如向客户正式提交一份各阶段需求变更的完成计划,注明变更引起的时间、成本、工期的代价和增加的工作量。要求客户配合需求变更计划,确定变更时限,控制变更规模,过时变更不候,离谱的变更不做,保大局弃小变。

所以在ERP软件实施前期要规划好需求,以防止需求变更,给项目实施人员带来困难,给系统带来不必要的麻烦。但是用户需求的变更总是不可避免的,所以我们要以积极的心态去接受和控制用户的需求,而不仅仅是埋怨。对待客户频繁的需求变更,应采取有效办法应对,避免事态蔓延。

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