ERP并不“包治百病”

类别:专家观点 发布时间:2017-07-31 浏览人次:

很多企业在实施ERP时没有理清一个问题,就是ERP主要目的是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合,实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变,从而使企业的资源尽可能得到利用,帮助企业谋求利润的较大化。力图解决的是企业在竞争中最直接和关键的问题——资源配置、业务效率,以及由此引起的成本问题,但它不可能解决企业的所有问题,例如企业战略制定、企业文化塑造、企业制度建立、企业融资等问题。

ERP

但是多年的实践经验告诉我们,任何技术从来都不是万能的,它向来只解决自己领域份内的问题,严格来说,它是不能单独解决任何问题,只有与管理结合,与业务结合,才能充分发挥自己特长与优势。软件也好,系统也好,都只是企业改进其业务与管理的工具,而却对企业经营管理不认真地去进行改进完善,有再好的技术也徒劳无意,只能是无本之木空中楼阁。事实上,ERP是企业管理工具的重要一种、企业变革的重要组成部分,它可以支持企业变革但不能推动企业变革,更不能代替企业变革。恰恰相反,ERP的实施需要企业的变革来推动,要有企业变革作为铺垫。没有良好的管理基础而去实施ERP,就如同在一个地基没有建好的地方盖摩天大厦,时刻都会有崩塌之险。

对ERP软件,我们可做这样一种比方:ERP是一种“药”,ERP厂商是“大夫”。当一个企业自身管理的问题与缺陷日渐严重,需要改进时,“大夫”就要给其看病诊断,就要给病人(企业)开药(ERP)。但是他只想吃一种药就把什么病都治好,或者光吃药不吃饭、不锻炼,这样能行能治愈吗?显然不行。

正确的认识是ERP成功实施的前提。企业应该认识到,ERP不是人,更不是神仙,人依然是管理的主体,实施ERP软件需要结合企业的规章制度、工作流程和组织者才能发挥更好的作用,单独靠软件是不可能把企业管理改善好的,ERP系统只是能够更方便快捷为人、组织机构的管理决策提供有益信息而已。

因此,华遨软件认为,要走出ERP的实施的误区,提高ERP的实施的成功率,必须把ERP的实施纳入企业整体改革的框架中进行。首先要确保领导的参与、支持,找到合适的团队,建立完善的项目实施机构;其次,要降低过于理想化的想法,确立可行的实施目标,推进企业各项改革,优化企业管理流程,为ERP实施建立良好的基础;再者,要明确责任各司其职,定期考核,奖罚分明,做好各项培训工作;另外,在实施过程中,要从易到难,从局部到全局,逐步突破推进,控制项目的风险,方能确保ERP成功实施,推动企业发展。

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