很多企业在地理上会分布在多个地方,或者有多个业务单元(businessunit)。大企业通常会有多个业务单元。一般来说,每个业务单元都有自己的管理团队、业务流程以及各级员工,并且在财务上也是独立核算的。比如,一个业务单元可能专门负责某个产品系列,或者专门提供某类服务。
在确定ERP实施的站点数量的时候,既要考虑业务单元,也要考虑地理位置。如果一个业务单元在地理上分布在两个地方,那么这个业务单元就会有两个实施站点。
另一种情况,如果三个业务单元位于同一个地点,那么在做ERP项目的时候就算是三个实施站点,有时候称这种站点为逻辑站点。为什么要算三个实施站点呢?因为三个业务单元虽然位于同一地点,但它们都是独立运作的,顶多会共享一些集中的资源。
一般来说,多站点实施会扩大项目范围、提高工作量水平并加大ERP实施风险,主要有两个原因。首先,会有多个管理团队参与进来。比如每个业务单元都会有自己的研发部门或者采购部门,这就导致ERP实施会需要更多的协调、沟通以及在相关利益方之间建立共识。另外在不同的实施站点之间存在政治与文化方面的差异也是常有的事情。
其次,从IT的角度来看,实施站点越多通常就意味着要处理更多的老系统(legacysystems),这就需要开发更多的数据转换程序以及软件接口。
这些多站点实施所面临的挑战,往往会降低实施的效率并且减慢决策的速度,同时会导致更多的软件参数设置以及更多的定制软件开发。虽然采用ERP分阶段上线策略可以消除上面提到的部分实施风险,但是不可能全部消除。
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