在ERP项目的计划阶段,明确好项目范围是最重要的工作之一。只有先明确好了项目范围,才能据此做好其他的计划工作,才能让大家对ERP软件能做什么,不能做什么有一个正确的期望,同时项目范围也是做好项目控制的重要工具。
如果项目范围模糊不清,也没有考虑到项目范围的所有维度,或者大家对项目范围没有达成共识,同时高层领导也没有签字认可,这样通常只会带来两种结果:要么是在实施过程中项目范围越扩越大,并且导致ERP实施周期过长、超预算;要么是在项目进度严重落后的情况下,不得不通过缩小项目范围来迫使项目回到正轨。
在掌控ERP项目的时候,ERP项目经理就类似于足球比赛的裁判员,必须要有能力对违规行为指出问题所在并进行相应的惩罚。而项目范围就是项目经历做好项目控制的依据。在正式ERP实施之前,最好让大家都清楚项目范围,就好像在比赛之前最好让每个参赛人员都清楚比赛规则一样。
在明确项目范围的时候,让ERP项目小组成员、编外实施人员以及高层领导都参与进来是非常重要的。因为ERP项目经理的一项重要职责,就是要限制好项目范围,确保项目范围里面只包括那些真正需要的、有助于达成项目整体目标的实施内容。在明确项目范围的时候,通过让大家都参与进来,就可以有效地平衡大家的需求。
如果企业把ERP项目变成了大锅饭,大家都想来吃一口,都想解决自己的一些需求,那么最终结果就是谁的需求都得不到满足。另外要指出的是,很多项目都有一个倾向,就是在项目实施过程中会不断地扩大项目范围。因此如果ERP项目经理只有一件事情可以让高层领导签字的话,那就让高层领导在项目范围上签字。关于更多的观点,具体可查看《明确有效的目标和范围是预防ERP项目失控的有效手段》的相关介绍。
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