为ERP领导小组挑选合适的组长和成员

类别:专家观点 发布时间:2018-12-20 浏览人次:

ERP项目组织架构中,领导小组的职责,就是要为项目小组摇旗呐喊并且正确地引导他们,尽可能帮助他们把ERP项目做好。在理想的情况下,ERP领导小组组长应该是企业的高层领导,并且这位高层领导对ERP系统所覆盖的所有业务流程,都有直接的掌控能力。也就是说,要对项目范围内的所有业务流程负有最终的责任,这使得他或者她为了把流程管理好可以做到令行禁止,而不必总是花时间去说服其他成员或者中层经理们事情该怎么做。

为ERP领导小组挑选合适的组长和成员

不管怎样,企业的CEO应该是ERP领导小组组长的最佳人选。因为CEO要为每一件事情负责,也对所有事情都有最直接的掌控能力。不过在一些大公司,让CEO担任可能是不太现实的。

如果CEO不能担任ERP领导小组组长,那么可以从其他高层领导里面去选(比如副总或者总监级的人物),这位高层领导同样必须要对ERP系统所覆盖的大部分业务流程有直接的掌控能力。我们曾经帮某客户实施制衣厂管理软件项目时,生产总监就是担任ERP领导小组组长。可根据ERP项目范围的大小,ERP领导小组组长不一定非得是CEO。

如果从其他高层领导里面去挑选,建议企业优先选择那些有丰富流程管理经验的人,甚至可能是某条或者某些业务流程的流程经理,这些人在能力上比其他高管更适合担任。如果这些对业务流程负有直接责任的高管没有能力把ERP项目领导好,那么指望同一级别的其他高管来做好这项工作就几乎是不可能的。这里要强调一点,如果确实很难在高管团队里面找到合适的人选(ERP实施要善于从内部发现和提拔人员),那就还是让CEO来担任ERP领导小组组长吧。

企业同时要认识到,ERP领导小组组长不是超人,不管由谁来担任都是如此。这个人平时可能负责多条业务流程,因此为ERP项目提供必要的支持是没有问题的。然而也许这个人能够很好地管理业务工作,却不一定适合掌舵ERP项目。也正因为这样,其他成员必须要辅佐好组长,利用他们的业务知识以及影响力,为ERP项目保驾护航。最后一点,如果ERP项目有一个能干的ERP项目经理(实施ERP怎样选择项目经理?要具备哪些条件?),也能够有效弥补领导小组在掌舵ERP项目方面的某些不足之处。

明确了ERP领导小组组长之后,其他成员就是企业高管团队的其他人员,特别是那些ERP系统所直接或者间接影响到的业务部门的高管人员。IT部门的领导也要包括在里面。

还有一些人会不定期地参与领导小组的工作。比如参与企业ERP项目的咨询公司的合伙人或者业界专家(practiceleader),是需要经常来领导小组指导一下工作的。另外,如果企业有多个实施站点并且是采用ERP分阶段上线策略,那么当前实施站点的高级管理人员,比如生产经理,也需要不定期地参与领导小组的工作。

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