ERP管理模式的应用技术与实施误区

类别:专家观点 发布时间:2018-09-26 浏览人次:

ERP信息管理系统在我国的应用时至今日已经是第二十多个年头了。且不谈它的普遍性或成败与否,它与企业有过多少交流结合,不少企业亲身经历过一诺千金,结果落得一个无疾而终的结局。然而,为深入灵活运用ERP,必须先了解其管理模式及实施要点:

一、集成式的ERP管理模式

集成式的ERP管理模式描绘了企业制造部分的生产、供应、销售、及相关财务部分。一个典型的制造业的经营管理,包括了企业的业务流程、管理工程、基础管理、基础数据,还有它的信息系统部分。它们由信息系统紧紧连接成一个整体。

ERP管理模式的特点:

企业的业务流程:是企业经营管理的核心,也是所有企业共性的东西。在此不做赘述。

管理工程:企业设定的管理范畴。一个有规模的生产的企业,该业务流程将有五方面的管理,即经营规划管理、计划管理、制造管理、成本管理和财务管理。这五方面的管理流程不仅与生产计划流程有关,也与信息操作平台有着密切的关系。

基础管理:例如生产计划管理中的定货策略的制定,库存管理中的安全库存量,成本管理中的标准成本、差异分析等……,每当确定一个管理目标时,要选定一些约束条件。这些约定条件将被数据化、结构化或者逻辑化地设定在系统里。企业管理者们通过这些条件进行控制与管理。

基础数据:即企业中的基础资料,它们企业经营运作的基础与依据。如生产什么——物料主记录,投入哪些物料——制造物料清单(MBOM),在哪里生产——加工路线等等。数据准备是一项庞大而繁琐的工作,所以越早进行越好。并且应该贯穿ERP项目实施的全过程。那么一个ERP项目应该如何从一团乱麻中理出头绪,如何在ERP系统上线前后分步骤地做好数据准备呢?具体可查看《建立ERP之根基——基础数据》的相关介绍。

信息支撑系统:它是ERP系统中运行的基础,是它的“硬体”部分。通常它们与企业的设备一起被列入固定资产中。形象地说它是“企业的信息公路”。

ERP信息系统操作平台:它是ERP系统中“软体”部分。它可以形象地比作在“企业的信息公路”跑的“车”,“车”子里载着的业务……

显然,面对ERP 系统的“路”与“车”关键是健全一个高素质的“交通指挥系统”——企业人力资源,即一个训练有素的团队。

二、实施中的误区

目前企业对ERP的原理的理解差异还是很大的。存在着不少的误解。这些误解不进行及时修正,足以导致企业ERP系统的实施失败。

1、对ERP系统的误解

在实施ERP系统中,不少的企业领导认为ERP是一个“智慧”系统,希望它能自动地帮助自己进行管理。遗憾的是它是一个“智能”系统,它是由企业的经营者们,在信息操作平台上通过人——机“互动”指挥现场工作,从而达到实现预定的管理目标。具体可查看《企业各阶层对ERP的认识,将直接影响企业能否成功实施ERP》的相关介绍。

2、对“一把手”的工程误解

多数企业领导将“一把手的参与”理解为组织,而不是操作者。实际上信息就是如此具体,你不去读它也就得不到信息,也就管理不了企业。因为只有企业的经理人将自己的经营目标设定ERP 系统中(相当于统计式,下达命令的部分),并通过ERP操作平台跟踪执行情况,这样才能驾驭企业的实体运作。关于“一把手”的建议,具体可查看《善用企业一把手的影响力,创造良好的ERP实施环境》的相关介绍。

3、对二次开发的误解

不少的企业在实施中做很多的二次开发。但是这些开发多数是基于传统的统计报表基础上的。将传统的统计式操作平台搬到了ERP系统的现象比比皆是。

4、对过程管理的误解

ERP系统中的过程管理是基于实体的。例如采购定单中每一物料的采购过程,加工定单中的每一物料的加工过程,销售定单的每一笔销售过程的管理与控制等等。它们与企业目前部门所指的粗放的采购管理过程、加工管理过程、销售管理过程有着很大的区别,不可以混为一谈。

尽管ERP管理模式是直观的,但是它实现起来仍然是非常困难的。模式里的每一个管理范畴,都是它们学科中永恒的研究“主题”。对于ERP操作平台的建设并不是困难的。如果我们加强学习,改变观念,需要付出,甩掉统计式的报表系统,建设一个新型的、共享的、快捷的、透明的信息共享平台是完全能够实现的。通过新型的信息操作平台,不断地认识、调整企业的经营状态,从而不断地提高企业的管理水平。

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