行业市场细分,ERP管理系统势必由通用走向专用

类别:专家观点 发布时间:2018-08-16 浏览人次:

我国企业信息化发展到今天,行业细分需求特点日益明显。制造业企业用户已经不仅仅满足于财务管理、进销存管理,更要求对生产制造过程进行现代化管理,以提高核心竞争力。而这方面的需求具有鲜明的行业特点:同样是制造业,机械、电子、医药、冶金、化工、纺织、汽车等等对ERP管理系统的要求是不同的。即使同为汽车行业,总装厂、零部件厂、毛坯厂对系统功能的要求也各有不同;同为纺织行业,棉纺织厂、印染厂、针织厂和服装厂之间差异也很大。事实证明,某种系统产品的存在依赖于需求和市场。

行业市场细分,ERP管理系统势必由通用走向专用

ERP的核心说到底还是MRP,这样的管理系统需要行业定位,分为离散制造业和流程工业两类,还有间歇式生产,流水式生产,连续流程生产等等在生产计划、能力计划和车间控制方面的多种功能,但是也不可能覆盖所有行业,不能满足不同工业领域、不同产品生产的特殊要求。一个大而通用的系统满足多种行业的用户需求是不现实的,也非MRP的初衷。因此,ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的系统应该形成自己的行业特点,行业化成为其发展的必然选择。只有树立行业化的概念,ERP才能更具有针对性、实用性,从而降低实施风险,提高成功率。

与大而全的通用系统相比,华遨软件针对服装行业研发的服装ERP系统具升级换代快、实施容易等特点;由于是按特定行业、特定工业领域设计,具有非常贴切、细致、准确的管理功能,符合服装行业的管理需求和生产流程,因此功能利用率高。

行业化系统必须是产品

必须澄清一点,并不是专为某一行业开发的管理系统就是行业化系统。行业化系统首先必须是一个产品,是一个符合科学标准的、成熟的、面向特定行业的专业化产品,而不只是一个原型,更不是为个别项目定制开发。组成系统的各个模块是可复用的,按照一定的规则进行组合搭配之后,可以满足同行业的不同类型用户提出的应用需求。开发出的系统可以在各个用户单位投入实际应用,而不必对系统进行架构上的修改。

目前许多专业化ERP公司的系统往往是作为项目定制开发,以单子为导向,打一枪换一个地方,始终没有形成行业化产品。究其原因:一是没有明确行业定位,只着眼于眼前的项目订单,没有制定长远发展目标。其次是缺乏高水平的系统设计,没有一个科学的系统总体架构。另外,自身的系统开发管理模式不成熟,只忙于应付用户的定制需求,对系统的设计、版本、质量、文档缺乏科学的控制,系统始终只是一个原型,即使换一个同行业用户,也还要做大量定制开发。

对于用户来说,使用这样的系统看似满足了自己提出的要求,实际隐含了诸多风险。例如,以现有管理模式为基础,难以适应企业经营管理的变化;未经一定数量用户的使用,技术成熟度低,在运行中极易出现问题,需要经常性的维护,是最令用户头疼的事情;工作量大,耗时费力,进度难以控制;系统版本升级难以保证等。

行业化ERP系统的应用特征

从ERP的行业应用推广的角度,行业化产品不仅是所谓的行业解决方案,还要根据细分领域的具体需求对产品进一步细分,单独开发设置功能模块,形成针对性、适用性更强的产品。行业化产品应该具有以下特征:

1、包括生产制造管理的主要内容

ERP系统中,财务、供应、销售、库存管理等有很大程度的共性,涉及行业特点的主要是生产管理有关内容。生产是一个过程,它贯穿于市场营销、产品设计、制造工艺、生产计划、物资供应、生产作业与控制、仓储管理和财务成本等环节。生产管理是企业管理的重要内容,包括生产计划和控制,即在拥有准确的数据的基础上制定有效的计划,正确地执行计划,利用反馈信息解决执行当中出现的问题,这些都是制造业的共同点,也是企业对ERP的基本要求。但不同行业的生产过程和类型、制造方式不同,产品种类、计划模式、业务流程还在不断变化,其特点必须在行业化部分中表现出来。

2、保有较大的用户群

在细分行业的用户数起码在十个以上。在这样的基础上才有可能归纳、集中不同用户的需求,具备产品化的条件。系统也需要经过相当一段时间的应用,功能才能全面,质量才能稳定,才能够满足不同类型的用户提出的绝大多数需求。

3、二次开发量限制在很小比例

相同行业的不同企业仍然存在个性化需求,作为行业化的补充,用户化的二次开发有时还需要,但要控制在很小比例,不高于百分之十。内容也限于外围的非核心业务,不涉及系统的架构。因为其弊病是显而易见的:容易破坏原有系统的封装,不能利用固有功能,很难与原有系统保持透明接口;二次开发部分技术成熟度低,在运行中极易出现问题,需要经常性的维护;一般ERP厂商对二次开发部分不予升版升级的支持等等,因此企业和ERP厂商要认真反思ERP二次开发的必要性、得与失

ERP行业化是大势所趋

ERP总体市场扩大,用户行业化特色就更加明显,势必走向行业市场细分;管理系统从通用走向专用,和当初由专用走向通用一样,是发展的必然。而随着国内产品成熟度的提高和产业发展日益成熟,这种特征趋势只能更加突出,这是符合管理系统总体发展趋式的。我国行业市场的规模给瞄准行业化的厂商提供了宽阔的舞台。华遨软件在当前服装行业市场品牌集中度不高的状况下,率先拥有行业适用的服装ERP系统,其竞争优势将迅速表现出来,并获得可观的市场份额。

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