ERP项目管理失控的四种表现

类别:专家观点 发布时间:2018-03-29 浏览人次:

为什么ERP项目实施会失败,失败的原因是什么?当一个ERP项目实施失败后,失败原因这个皮球往往就会踢来踢去。 销售人员说实施人员水平低、在项目上不努力、要是更换一个水平高的实施人员也不至于项目失败;实施人员说销售人员过度承诺、客户需求无止境、产品BUG多、开发团队的支持跟不上等等。

ERP项目管理失控的四种表现

ERP不只是一套管理软件系统,更是一种先进的管理理念。在大家都对ERP趋之若笃的情况下,一批一批的企业上线实施ERP,但不幸的是失败的ERP实施案例不乏其中,下面ERP项目管理失控的四种表现,有一条你就得警惕了!

1、项目经理不能掌控全局

项目经理常见的缺陷是缺乏大型ERP系统的实施经验,如果项目经理缺少掌控全局的能力,再加上对企业管理理解有限,就容易不能清楚地界定自己的需求,所以ERP项目是否制定了明确有效的目标和范围,是项目实施中的一大关键。企业总想花较少的钱办较多的事,项目目标过大、过多、范围过宽,而ERP项目本身是一个高风险项目,过多的目标、过宽的范围对驾驭控制项目都是极为重大的挑战。

2、项目计划执行乏力

企业执行ERP项目计划往往朝令夕改,毫无确定性。其中重要的原因是企业往往低估了实施的难度,安排计划不切实际,执行过程中又严重缺乏执行力度,往往计划只具有理论上可行性,而一旦付诸实施,则不能被严格执行。关于ERP项目执行力的建议,具体可查看《企业ERP实施执行力不足的几大原因分析》的相关介绍。

3、人员流动大,人力资源管理失控

任何项目都需要人来做,而ERP项目更需要高素质的人才参与。目前的大部分ERP项目过程中都会或多或少发生成员变动,甚至有的变动率超过百分之五十。面对焕然一新的项目组成员,将会对原有ERP项目产生很多问题,项目中人力资源的管理问题需要进一步得到解决。

所以,ERP项目人力资源管理就是在对项目目标、规划、进展以及各种变量进行有序的分析、规划基础上,对项目过程中的所有相关人员给予有效的协调、控制和管理。同时,项目管理中团队组建完成并不等于团队建设的完成,团队建设是伴随项目团队的整个生命周期的活动,团队建设活动包括为提高团队运作水平而进行的管理和采用的措施。

4、时间管理滞后和失控

实施ERP是个庞大的管理和系统综合性项目,企业管理软件过程控制主要是体现在项目实施过程中的时间控制。包括控制项目实施过程中各阶段投入的各种资源和达到的目标所用的时间,使之尽可能达到项目实施计划要求。当一个切实可行的总体实施计划和目标被制定和批准以后,如何监督和控制就成了一个重要的问题。根据在许多项目中的实施的经验,基本上可以这样讲,很少有一个项目是完全按照实施计划预定的时间来进行的,所以高效的时间管理就显得非常重要。

就算是最完善的ERP软件、最专业的ERP实施团队,在ERP实施的时候还是会有各种各样的问题阻碍着ERP的实施进度,因为企业流程的个性化、企业文化的差异、人员素质等因素的存在,ERP的实施不可能一帆风顺。关于ERP实施的建议,具体可查看《没有一帆风顺的ERP实施过程,八支“预防针”不得不打》的相关介绍。

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