不削足适履,让企业正真地成为ERP的主人

类别:专家观点 发布时间:2018-01-04 浏览人次:

在劳动密集型的服装企业中要实行ERP信息化管理,常常要面对员工的不理解,流程被“搞”的七零八落的时候,ERP能够实施下去就取决于企业领导者对于项目的信心和决心。

不削足适履,让企业正真地成为ERP的主人

当ERP的便利性在当下还体现不出来的时候,领导者如果没有很强的信念,很难做成这件事。专注于服装ERP管理系统的华遨软件在这里举出一个反面的案例。某公司在上线ERP系统时盘点出几千套“不知来由”的产品,业务部门和IT部门认为不能“带病上线”,要求财务部门立即在账面做盘亏盘盈处理,而财务部门却认为如此处理资产变化太大,报表没法解释。争执之下问题反映到高层领导那里,3天后项目组就收到了总裁会的处理结论。反之,一些企业在项目出现问题时,各部门互相推诿,管理者不做决定,都不愿意承担责任,必然影响ERP上线速度,从而也影响企业整体运营。

ERP系统应用顺利的条件中很重要的一条就是,执行有力,该强制的时候就得强硬。一般企业在上线ERP时,要求车间工人从手工记录转到电脑录入。如果线了一段时间,去工厂车间复查,发现工人还是依赖于手工,要求必须把当天的数据全部录入系统。在上线转型的关键时候,管理者必须很强势。必须让全员去使用,只有用了才能发现问题,不用永远不知道问题在哪儿。

同时,要想执行到位,人员设置也很关键。每个部门都将信息化当成“一把手”工程。因为部门里的整体发展规划和预算只有负责人能把握,部门“一把手”亲自过问ERP上线,理顺流程逻辑关系,同时也有助于部门之间的沟通衔接,避免了内耗。除此之外,每个部门都设置“关键用户”,他负责承接ERP的学习和运用。一般认为上线ERP,软件方帮我培训就是了,企业只管用。但是企业通过设置专人在各个环节汇总搜集问题,并且成为该模块里的应用专家,可以帮助企业在后期维护系统,以及拓展功能方面培养自身的技术实力。

企业上线ERP,选型很重要,中小企业通常面临的竞争环境复杂,为此都有相对灵活的应对机制和模式,选择一套适合自己的ERP系统就显得很重要。“不要盲目崇拜大而全的产品,只有适合自己的才是最好的。关于选型的建议,具体可查看《ERP选型,在这六大问题前绝不低头》的相关介绍。

选择了合适的ERP系统,并不意味着ERP与流程管理就能水乳交融相得益彰了。各家软件公司提供的是标准化的工具产品,而不同行业、不同企业有着不同的管理模式和流程设置,如何让ERP这套外来的系统起作用才是信息化过程中最耗费气力的事情。

华遨认为:上线ERP系统关键点在于企业要有变革的心态和决心。如果简单地把原来手工作业搬到系统上,对于企业来说意义不大。ERP的作用还在于它可以帮助企业重新梳理生产、管理流程,使其逻辑更科学。有些企业上线ERP前后效果改善变化很大的原因,就在于它敢于做一些改进。但有的时候企业缺乏变革的决心和勇气。企业有自己的固定模式,很自然我们都希望对原本的流程改变越小越好,但后来发现最终很多应用用不了,想要的结果出不来,最后还是按照软件设置的标准流程来做。

企业的业务流程与ERP的流程要互相靠拢,不一定非要让企业的业务流程来适应ERP系统流程,也不是非要ERP中的流程来适应企业的业务流程。不削足适履,又不“瞎”提要求,中间的度如何把握。作为企业管理者,要明确上线ERP的目的和作用,上线ERP的目标是全流程覆盖,无处不在,无时不在地监管市场、销售、生产,采购、库存、财务等所有环节。研究ERP本身的优势,使其为己所用,同时开发补足系统本身不具备的功能,从而使企业真正成为ERP的“主人”。关于更多的选型和实施建议,具体可查看《选择合适的ERP供应商和优秀的ERP实施团队》的相关介绍。

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