7个ERP项目实施过程中的常见风险

类别:专家观点 发布时间:2017-10-16 浏览人次:

随着人们对项目管理知识的不断认识与应用,逐渐对项目实施过程中的各种风险控制产生更多关注,对于ERP项目实施而言,风险存在于项目的全过程,包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。华遨服装ERP软件归纳起来,ERP项目实施的风险主要有以下几方面:

7个ERP项目实施过程中的常见风险

1、规划不足或规划不合理

你所实施企业是否存在一个五年的IT系统规划?随着社会的信息化,IT系统对于企业是工具,更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准,应依据IT系统规划,明确ERP系统的实施范围和实施内容。

2、项目准备不充分,表现为硬件选型及ERP选择错误、咨询合作伙伴力量不足。

硬件配置和网络方案、选择ERP系统以及评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性;ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。具体可查看《ERP选型和实施的种种困惑,由华遨来解答》的相关介绍。

3、实施过程控制不严格,阶段性成果不达标。

在ERP系统实施过程中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。并且,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。

没有遵循标准的项目管理流程,没有配备适当的人员来进行项目开发与管理,缺乏对项目风险的评估,以上这些都是项目管理顾问和软件提供商总结出许多IT部门都在不断重复着的一些错误。总得来说,IT部门在项目管理上的失误大多是由计划不当或沟通不畅所引起的。这些错误严重降低了项目的成功几率。具体可查看《针对IT部门在ERP项目管理上的常见失误,华遨软件提出解决方案》的相关介绍。

4、设计流程缺乏有效的控制环节。

企业业务流程重组,是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后,各项业务处于有效的控制之中,避免企业遭受人为损失。设计控制环节时,要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。

5、实施效果未做评估或评估不合理。

虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评估的结果是ERP实施效果的反映。正确地评价实施成果,离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估,将带来实施小组,不关心实施成果这一隐患。这是ERP项目的巨大风险所在。

6、系统安全设计不完善,存在系统被非法入侵的隐患。

系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、资料访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、资料更改的追踪、资料的安全备份与存盘、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练并全面掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。因此,在实施ERP系统时,普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如:安全密级较低、不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的后果是,系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报道披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息,这给企业敲响了警钟。

信息数据安全是大数据时代下尤为重要的话题,无论是个人还是企业。从企业发展的长远角度来看,要想持续健康运营,为未来企业更好的发展甚至为上市做准备,就必须有安全的ERP数据,那么服装企业如何让ERP系统的数据更加安全呢?具体可查看《服装ERP系统信息安全“四步走”》的相关介绍。

7、灾难防范措施不当或不完整,容易造成系统崩溃。

水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式启用ERP系统后,这种破坏将直接造成业务交易的中断,给企业带来不可估量的损失。未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。如建立远程灾备系统;在计算机不能正常工作的情况下,恢复手工处理业务的步骤和措施。

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