认识不足、方案缺失、服务断链,服装企业实施ERP面临三大困境

类别:行业聚焦 发布时间:2018-08-09 浏览人次:

ERP(企业资源计划)在国内服装行业中盛行已不是这一两年的事了,可以说是服装企业信息化的必经之路。但谈到“上ERP”,部分企业还是“又爱又怕”,“爱”的是ERP代表着一种先进的工具,能为企业的发展提供机遇;而与此同时,服装企业ERP不得不面临实施效果欠佳的困境。

认识不足、方案缺失、服务断链,服装企业实施ERP面临三大困境

那么,现在是“ERP大普及的时代”,还是“刹车的时候”呢?信息化是国内企业发展的必然趋势,但在企业实施ERP的过程中要注意:认识不足、项目实施方案存在重大缺失、实施服务链断裂等三大问题,而这正是目前企业ERP实施效果欠佳的关键所在。

认识不足束发展

其实,服装企业决定要实施ERP,在上马前,必须对其要有一定的认识,避免出现三种典型的ERP系统错误认识,知道ERP是什么,怎么实施,难度在哪,如何配套等等。但目前企业并没有对此做好充分准备,王汝林指出,在认识上,国内企业存在四个方面的不足:

一、企业的主体地位认识不足。“当前很多企业往往形成理论主体化或供应商主体化”,“企业只是掏钱者,在实施中出现管理旁落”,导致很多项目成了马拉松工程;

二、对机构重组的艰难程度认识不足。许多企业或许因为内部整合重组较难,因而在ERP实施中,造成组织架构安排上缺乏准备;

三、对一把手的战略定位认识不足。事实上,一把手的责任和职责就在于,在实施ERP中,着手解决新矛盾,填平新旧关系等;

四、对ERP实施中的“战略对应要求”认识不足。专家认为,企业ERP实施中,既要求标准化,同时要求柔性调和,但企业往往强调一方,忽视另一方。

方案缺失埋隐忧

在所有造成企业ERP实施效果欠佳的原因中,项目实施方案存在重大缺失成为最为关键的因素。根据IT168对收集到接近1000个企业ERP方案的调查显示,相当一批方案不具备方案的水平和条件,而“其中相当一批方案的内容竟不符合编写实施ERP方案的要求、要领和基本常识”,最终不少都出现了“实施拿另一招”的情形。

调查也同时表明,“好方案太少”,其中为客户进行增值性思考和集成性思考的不足10%,能够量化给客户带来商务影响和经济分析的方案不足5%。专家分析,目前国内企业ERP在方案上缺失主要包括功能性不足、安全性不够、扩展性不保等,统计显示,有这些问题的方案约占四成左右。

服务链亟待完善

对于企业信息化,服务是维护发展的重要因素。而目前国内企业ERP过程中不得不面临服务链断裂的困境。专家分析,ERP实施服务链应具三个层次:

一、环境服务链。目前“我国服务环境还不完善”,国外企业实施ERP时候,要进行风险鉴定和风险评估,但中国现在还找不到风险评估系统;

二、实施服务链。现在国内企业在此方面还缺少第三方的咨询,缺少客观声音;

三、运行服务链。“很多企业上马ERP,上马了失败,上马了又下马,来回折腾”,原因就出在运行服务链的断裂。为此,专家建议,运行中要进行对应性ERP培训,把企业信息化建设落实到人,深入的培训并进行完整流程的复合性验证。

事实上,在企业ERP领域中,对于“成功”的定义,一直存在各种“理解”。华遨软件认为,ERP成功实施应具三条:符合企业总体发展战略、实现预期业务的功能和管理目标、达到预期的收益和成本的平衡。

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