为什么国内服装企业ERP系统实施很难成功?

类别:行业聚焦 发布时间:2017-10-04 浏览人次:

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,为企业决策层提供决策运行方向以及为员工提供规范操作流程的管理(操作)平台。首先它是一种管理思想,其次它也是一个工作操作平台。长期以来,“ERP”已经成了服装企业软件管理系统的“代名词”。

为什么国内服装企业ERP系统实施很难成功?

很显然,国内大量的服装企业是有ERP系统需求的,公司的管理层很清楚这一点,这也是他们下决心花钱去购买各种各样服装ERP系统的原因。然而系统买回来了,需要实施使用啊?就好比老板为公司购买回来了一台台的机器设备,一辆辆车,结果却没有人去使用,那么无论是机器,还是软件系统,都只能放在那里“虚度光阴”了。尽管我们的基层员工在不断地需求更加合理,快捷,省时省力的管理和操作体系,但是由于得不到管理层强有力的支持和贯彻,大量的ERP系统自从买进来之后除了一些有限的功能被使用外,大量的ERP功能和资源都是被“闲置”和“废弃”的。

于是,很多人说出“企业上ERP是找死,而不上ERP是等死”的妄言来,其实这是错误的!为什么国内服装企业ERP系统实施很难成功?

首先,ERP系统是一套管理软件,协助企业管理者通过日常工作流程和细节记录,汇总和分析各种企业业务和操作数据,形成报表或其他总结报告,为企业各级管理者提供工作思路和方向决策等。然而,我们大量服装企业的“管理人员”由于管理水平“低下”,大都是“技术”或“业务”出身的“专业人才”,不具备管理人才的基本素质和要求,这是不行的。

大量的管理人员没有“管理”需求,或者根本就不知道如何来管理自己属下的团队成员,自己应该做什么?如何统筹和安排下面的人去做事?使用什么样的管理工具等?那么像服装ERP这样的管理软件,无可争议地就这样被“束之高阁”了,这是当前大量服装企业ERP得不到成功实施的最主要原因。

其次,ERP系统必须是一个业务操作性平台,它不能仅仅只是一个记录数据的工具,而更应该是一个可以减轻实际业务操作者工作量的体系和工具。我们大量的ERP软件没有考虑到实际业务工作的需求,例如,某电动自行车企业希望能够依托成品车的唯一标识码,实现对每一辆成车的全程跟踪。即反映出某成车什么时候下线,又什么时候入库,什么时候发货,什么时候零售,什么时候维修的。上述目标,从ERP系统实现的角度并不难。而保证达成管理目标的关键是对每一业务关键节点实现准确的信息录入。换句话说,如果实际业务做不到,那么即便有了ERP系统的支持也无法真正达成管理目标。因而,尽管有了管理目标,还要分析企业实际情况,避免管理目标与业务实际相脱节而无法实现管理思想落地。(具体可以查看《ERP系统实施过程中如何实现“管理思想”落地》的第2点介绍)

虽然就是如此简单的问题,但是对我们的实际业务操作者来说却是繁琐的,复杂的,我们大量的基层员工在操作这样的ERP系统过程中就会感觉到对他们的工作根本没有什么“帮助”,只有实际工作量的增加和压力,这些来自于基层的抵触和反抗,这就是大部分服装企业ERP系统得不到成功实施的第二大原因。

最后,ERP系统它必须是要代表一种先进的管理理念,经过实践证明行之有效的管理思维和模式,所以绝对不是简简单单将企业已经存在的,或者甚至是已经被企业内外部诟病非常的既有模式和思维“照搬”到ERP系统当中去使用和实施(当然ERP系统有固化流程和规范的作用),这样就是大错特错了。这也是大部分服装企业ERP系统得不到成功实施的第三大原因。

ERP不是软件,是一种管理理念和思想,需要企业不断加深理解并付诸管理实践。 总体看来,中国制造无论处在怎样的变革中,ERP过时否?是不是还需要ERP?等等“流言”都是伪命题。从需求等多个角度看ERP都是企业管理信息化建设的根基,需要企业善用这一工具,从真正意义上成功落地,帮助企业提升管理水平。具体可查看《智造时代,更应善用ERP管理思想,提升企业管理水平》的相关介绍。

ERP是现时国内服装企业急切需要的信息化手段,在争先实施ERP之时,应该先清楚知道,ERP涉及企业的方方面面,从软件、硬件、服务细化到资源调配、控制、协调都是项目成功不可忽略的因素。华遨服装ERP这里分享几个值得注意的关键控制点和经验。具体可查看《服装ERP成功实施的四点经验心得分享》的相关介绍。

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