近几年，国内实体经济发展进入到了瓶颈期，服装鞋业发展也是困境重重，亏损泥潭、关店歇业问题不断。那么，一向都很重视服务与体验的服装业，在新零售时代都在如何发力呢？
新消费时代最佳的销售模式
当下，纯电商时代已然远去，打通线上线下渠道才是新消费时代最佳的销售模式。新时代的服装零售则更多将用户体验放在首位。因为不管是电商还是实体店，通过服装与顾客建立联系、完成价值交换才是目的。而这种模式也让实体零售业受益良多。
作为国际知名品牌，优衣库早已联合天猫开始了新零售的探索。优衣库2016年在中国新开门店85家，中国市场门店总数突破了500家。在线上方面，优衣库在连续几年的天猫“双11”大促中均位居服装品牌销量第一。2016年天猫“双11”，优衣库以2分53秒的成绩成为了全品类最快销售破亿元的品牌。
如今，发展良好的优衣库线上网店已不再只卖过季打折款，而是推出了线上网店与线下门店的同步优惠政策。此外，优衣库还可让消费者在其所在区域就近取货，而不必下单后苦等快递3天至5天才能收到货。
在新零售时代，只是简单地打通线上与线下就能实现盈利吗？想必没有这么简单，零售行业也都在向超级玩家进阶。
优衣库在新零售时代已不仅仅局限于打通线上线下的融合，如今它又在全国买家门店引入与消费者互动的“智能买手”大屏，自此完成了从交易、服务、物流到互动的闭环。据了解，智能买手内置感应系统，可在5米范围内主动问候顾客，并邀请消费者体验互动屏幕。互动屏幕包括“选新品”、“优惠买”、“时尚穿”、“互动玩”四个板块，顾客可以针对自己感兴趣的方面选择互动，获取想要的信息。
优衣库大中华区CMO吴品慧表示，做这些看起来很酷的东西不是为了智能而智能，而是更因为关注能否真正为顾客带来便利。“新零售的本质就是从顾客的角度出发，忠实于顾客的需求。”
新零售要解决的是如何让门店进客客流可识别、可触达、可分析。通过对门店客流实施数字化，智慧门店得以重新构建门店与消费者的连接。
增强产品的附加值
消费者除了重视产品的品质外，他们也越来越被产品的附加值所吸引。服装企业也是各出奇招，努力吸引消费者的眼球。
对于线下实体店来说，抓住客流量即意味着可能会产生更多的业绩。“虚拟试衣”服务在实体店人流量惨淡的时期无疑增加了其展示产品的机会，继而最大程度地实现了“流量变现”。
消费者只需站在机器前，即可进行三维人体扫描，仅十秒就能形成真人虚拟模型，并且系统可以为用户提供及时服装搭配建议，还可以通过虚拟试衣功能让消费者直接感受到3D穿衣效果，比往年2D或者伪3D在视觉上更加立体与直观了。
能看到实体服饰和上身的效果，亲手摸到它的质地，没有售货员在旁边一味地催促购买，并且试过之后还可以有时间考虑是否购买。这样打破传统实体店的新式门店极大地迎合了消费者的心理需求，又怎能不让他们心动呢？
如今，线上线下融合，增强体验感已经成为了一种潮流及趋势。对于服装品牌而言，线上线下销售可玩的花样有很多。但对于消费者而言，购买的产品让自己放心，不用担心材质、技术等诸多的安全问题，那么购物就是便捷、愉快的。
而且由于现在的消费更趋理性化，即便是在“6·18”这样的商家让利优惠活动中，如果消费者对品牌没有建立起足够的信任来，低价也并不能成为让他们买单的关键之所在，大多数人仍旧会选择去其实体店选购。
而此前，电商一直都被认为是一个扩大品牌认知，提供最新产品消息的平台。如今，有一家服装品牌把这个顺序调转过来了，让实体店成为品牌的宣传渠道，让电商成为了它的中心。
所以，在新零售时代不是要靠低价来博取销量，而是在提升产品品质的同时也要升级消费体验。一个有品质保证、体验感强的品牌，相信是不会因时代变迁而被挤出市场的。
早在2016年10月，马云提出了“未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场”的新零售观点。现如今，“新零售”早已成为行业内的热词，各大品牌纷纷推行新零售改革。
